ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣΥπεύθυνη Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι η Φιλίππα Κίτσου (εφεξής «Υπεύθυνη Επεξεργασίας»), με ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας:
filippakitsou32@gmail.comΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ1. ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣΗ χρήση των ηλεκτρονικών σελίδων και υπηρεσιών που παρέχονται στον επισκέπτη/χρήστη του ιστότοπου
https://filippakitsou.com/ (εφεξής «Ιστότοπος») προϋποθέτει την αποδοχή της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου και των όρων επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ – Κανονισμός ΕΕ 2016/679).
Ο επισκέπτης/χρήστης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά το περιεχόμενο της παρούσας Πολιτικής πριν χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες του Ιστότοπου. Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τη συλλογή, χρήση ή επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, μπορείτε να επικοινωνείτε στη διεύθυνση: filippakitsou32@gmail.com.
Η παρούσα Πολιτική ενδέχεται να τροποποιείται ή να επικαιροποιείται περιοδικά σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία ή τις επαγγελματικές ανάγκες. Η πλέον πρόσφατη έκδοση δημοσιεύεται πάντοτε στον Ιστότοπο και τίθεται σε ισχύ από την ημερομηνία δημοσίευσής της.
2. ΣΥΛΛΟΓΗ ΚΑΙ ΧΡΗΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ2.1 Γενική ΑρχήΤα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητος για την παροχή των υπηρεσιών και την εύρυθμη λειτουργία του Ιστότοπου.
Τα δεδομένα δεν πωλούνται, δεν εκμισθώνονται και δεν διαβιβάζονται σε τρίτους χωρίς νόμιμη βάση επεξεργασίας, εκτός εάν αυτό απαιτείται από τον νόμο ή από αρμόδια δικαστική ή διοικητική αρχή.
2.2 Παρακολούθηση Επισκεψιμότητας και Cookies
Ο Ιστότοπος ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies και εργαλεία ανάλυσης επισκεψιμότητας, όπως το Google Analytics, για τη βελτίωση της λειτουργικότητας, της εμπειρίας χρήστη και τη συλλογή στατιστικών πληροφοριών σχετικά με τη χρήση του.
Οι πληροφορίες αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν δεδομένα σχετικά με τη συσκευή, τον περιηγητή (browser), το λειτουργικό σύστημα, τη διάρκεια παραμονής στον Ιστότοπο και τη γενική γεωγραφική τοποθεσία του επισκέπτη. Η διεύθυνση IP ενδέχεται να υποβάλλεται σε επεξεργασία από τον πάροχο της υπηρεσίας ανάλυσης σύμφωνα με τη δική του πολιτική απορρήτου.
Η Υπεύθυνη Επεξεργασίας δεν χρησιμοποιεί τις πληροφορίες αυτές για την άμεση ταυτοποίηση των επισκεπτών.
Η χρήση μη αναγκαίων cookies και εργαλείων ανάλυσης επισκεψιμότητας πραγματοποιείται μόνο κατόπιν συγκατάθεσης του χρήστη μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies που εμφανίζεται κατά την πρώτη επίσκεψη στον Ιστότοπο.
Οι χρήστες μπορούν επίσης να διαχειρίζονται ή να απενεργοποιούν τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του περιηγητή τους. Η απενεργοποίηση ορισμένων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργία του Ιστότοπου.
2.3 Αποδέκτες Δεδομένων και Εκτελούντες την ΕπεξεργασίαΓια τη λειτουργία του Ιστότοπου και την παροχή των υπηρεσιών ενδέχεται να χρησιμοποιούνται τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών, όπως η πλατφόρμα δημιουργίας ιστοσελίδων Tilda Publishing και οι υπηρεσίες της Google (Gmail, Google Analytics και Google Calendar).
Οι πάροχοι αυτοί ενδέχεται να επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα αποκλειστικά στο πλαίσιο παροχής των υπηρεσιών τους και σύμφωνα με τις αντίστοιχες πολιτικές προστασίας δεδομένων και τις απαιτήσεις του ΓΚΠΔ.
2.4 Φόρμες ΕπικοινωνίαςΚατά τη συμπλήρωση της φόρμας επικοινωνίας ενδέχεται να συλλέγονται:
- Όνομα (και προαιρετικά επώνυμο)
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Αριθμός τηλεφώνου
Τα δεδομένα που υποβάλλονται μέσω της φόρμας αποστέλλονται μέσω ασφαλούς σύνδεσης (SSL/TLS) και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την επικοινωνία σχετικά με τα αιτήματά σας.
2.5 Ειδικές Κατηγορίες Δεδομένων (Δεδομένα Υγείας)Σε περίπτωση έναρξης θεραπευτικής συνεργασίας, ενδέχεται να συλλεχθούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία πρόσθετα προσωπικά δεδομένα και ειδικές κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (δεδομένα υγείας), στον βαθμό που είναι απαραίτητα για την παροχή ψυχοθεραπευτικών υπηρεσιών.
Τα δεδομένα αυτά ενδέχεται να περιλαμβάνουν:
- Στοιχεία ταυτότητας και επικοινωνίας
- Ημερομηνία γέννησης
- Πληροφορίες σχετικές με τη σωματική και ψυχική υγεία
- Ιστορικό θεραπείας
- Επαγγελματικές σημειώσεις σχετικές με τη θεραπευτική διαδικασία
- Έγγραφα συναίνεσης
Τα δεδομένα υγείας αποτελούν ειδική κατηγορία προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 9 του ΓΚΠΔ και υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά στον βαθμό που είναι απαραίτητος για την παροχή επαγγελματικών ψυχοθεραπευτικών υπηρεσιών.
Στο πλαίσιο της θεραπευτικής συνεργασίας ενδέχεται να τηρούνται επαγγελματικές σημειώσεις και αρχεία που είναι απαραίτητα για τη συνέχεια και την ποιότητα της θεραπευτικής διαδικασίας. Τα αρχεία αυτά φυλάσσονται με κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προστασίας.
2.6 Εμπιστευτικότητα και Θεραπευτικό ΑπόρρητοΟι πληροφορίες που κοινοποιούνται στο πλαίσιο της θεραπευτικής συνεργασίας αντιμετωπίζονται ως εμπιστευτικές και προστατεύονται από το επαγγελματικό απόρρητο.
Εξαιρέσεις στην τήρηση του απορρήτου μπορεί να υπάρξουν μόνο στις περιπτώσεις που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία ή όταν υφίσταται σοβαρός και άμεσος κίνδυνος για τη ζωή ή τη σωματική ακεραιότητα του ίδιου του θεραπευόμενου ή τρίτων προσώπων.
2.7 Σκοποί Επεξεργασίας ΔεδομένωνΤα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:
- Προγραμματισμό και επιβεβαίωση συνεδριών
- Επικοινωνία σχετικά με ραντεβού ή αλλαγές προγράμματος
- Απάντηση σε αιτήματα και ερωτήσεις
- Τήρηση επαγγελματικών αρχείων
- Διασφάλιση της συνέχειας και ποιότητας της θεραπευτικής διαδικασίας
- Συμμόρφωση με νομικές και επαγγελματικές υποχρεώσεις
2.8 Νομική Βάση ΕπεξεργασίαςΗ επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ και βασίζεται, ανάλογα με την περίπτωση:
- Στη συγκατάθεσή σας, όπου απαιτείται.
- Στην ανάγκη παροχής των ζητούμενων υπηρεσιών.
- Στη συμμόρφωση με νόμιμες και επαγγελματικές υποχρεώσεις της Υπεύθυνης Επεξεργασίας.
- Στην προστασία ζωτικών συμφερόντων του υποκειμένου των δεδομένων, όπου αυτό προβλέπεται από τη νομοθεσία.
2.9 Χρόνος Διατήρησης ΔεδομένωνΤα δεδομένα που υποβάλλονται μέσω της φόρμας επικοινωνίας διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για τη διαχείριση του αιτήματος και διαγράφονται όταν δεν είναι πλέον απαραίτητα, εκτός εάν προκύψει θεραπευτική συνεργασία ή υπάρχει νόμιμη υποχρέωση διατήρησής τους.
Τα επαγγελματικά αρχεία και σημειώσεις που τηρούνται στο πλαίσιο θεραπευτικής συνεργασίας διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που απαιτείται σύμφωνα με τις επαγγελματικές, νομικές και ασφαλιστικές υποχρεώσεις της Υπεύθυνης Επεξεργασίας και στη συνέχεια διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο.
2.10 Διαβιβάσεις Δεδομένων Εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού ΧώρουΟρισμένοι πάροχοι υπηρεσιών που χρησιμοποιούνται για τη λειτουργία του Ιστότοπου και την επικοινωνία με τους χρήστες, όπως υπηρεσίες της Google, ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.
Στις περιπτώσεις αυτές λαμβάνονται τα κατάλληλα μέτρα προστασίας σύμφωνα με τις απαιτήσεις του ΓΚΠΔ και την ισχύουσα ευρωπαϊκή νομοθεσία.
2.11 Προστασία ΑνηλίκωνΟι υπηρεσίες του Ιστότοπου δεν απευθύνονται σε ανηλίκους χωρίς τη συγκατάθεση γονέα ή νόμιμου κηδεμόνα, όπου αυτό απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
3. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝΗ ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα.
Λαμβάνονται κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση, καταστροφή ή αποκάλυψη.
Όλη η επικοινωνία μεταξύ του Ιστότοπου και του χρήστη πραγματοποιείται μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης HTTPS με χρήση SSL/TLS.
4. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ ΒΑΣΕΙ ΤΟΥ ΓΚΠΔΣύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
- Δικαίωμα ενημέρωσης και διαφάνειας
- Δικαίωμα πρόσβασης
- Δικαίωμα διόρθωσης
- Δικαίωμα διαγραφής
- Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
- Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων
- Δικαίωμα εναντίωσης
- Δικαίωμα μη υπαγωγής σε αποκλειστικά αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων
Τα παραπάνω δικαιώματα ασκούνται σύμφωνα με τις προϋποθέσεις και τους περιορισμούς που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Για την άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος μπορείτε να επικοινωνείτε στο filippakitsou32@gmail.com.
Διατηρείτε επίσης το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).
Η επίσημη ιστοσελίδα της Αρχής είναι:
https://www.dpa.gr/5. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΌλο το περιεχόμενο του Ιστότοπου προστατεύεται από την ελληνική, ευρωπαϊκή και διεθνή νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας.
Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, αντιγραφή, διανομή ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια της Υπεύθυνης Επεξεργασίας.
Επιτρέπεται η παράθεση σύντομων αποσπασμάτων με σαφή αναφορά της πηγής και σύνδεσμο προς το πρωτότυπο περιεχόμενο.
6. ΚΑΝΟΝΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥΟι χρήστες συμφωνούν ότι δεν θα:
- Χρησιμοποιούν αυτοματοποιημένα εργαλεία, bots ή spam για την υποβολή δεδομένων.
- Παρέχουν ψευδή ή παραπλανητικά στοιχεία.
- Επιχειρούν μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα συστήματα του Ιστότοπου.
Η παραβίαση των παραπάνω κανόνων ενδέχεται να οδηγήσει σε περιορισμό πρόσβασης ή άρνηση παροχής υπηρεσιών.
7. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝΗ παρούσα Πολιτική διέπεται από το ελληνικό και το ευρωπαϊκό δίκαιο, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679).
Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει σχετικά με τον Ιστότοπο ή τις παρεχόμενες υπηρεσίες υπάγεται στην αρμοδιότητα των ελληνικών δικαστηρίων.
8. ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΥΘΥΝΗΣΟι πληροφορίες που παρέχονται στον Ιστότοπο έχουν αποκλειστικά ενημερωτικό και εκπαιδευτικό χαρακτήρα.
Το περιεχόμενο δεν υποκαθιστά ψυχοθεραπευτική, ιατρική, ψυχιατρική ή άλλη εξειδικευμένη επαγγελματική συμβουλή ή θεραπεία.
Για εξατομικευμένη καθοδήγηση, απαιτείται άμεση επικοινωνία με την Υπεύθυνη Επεξεργασίας.
9. ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΕΝΑΡΞΗΣ ΙΣΧΥΟΣ ΚΑΙ ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΙΣΗ παρούσα Πολιτική Απορρήτου τίθεται σε ισχύ από την ημερομηνία δημοσίευσής της στον Ιστότοπο.
Η Υπεύθυνη Επεξεργασίας διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης ή επικαιροποίησης της παρούσας Πολιτικής οποτεδήποτε. Η πλέον πρόσφατη έκδοση δημοσιεύεται στον Ιστότοπο και τίθεται άμεσα σε ισχύ από τη δημοσίευσή της.
Τελευταία ενημέρωση: Οκτώβριος 2026